Handelsbetingelser - Den Store Dag
Her finder du mine handelsbetingelser for Den Store Dag.
Tak fordi du har valgt, eller overvejer at købe og måske leje produkter hos mig i Den Store Dag.
For at sikre en god oplevelse for både dig og kommende købere/lejere, er det vigtigt, at vi sammen følger disse handelsbetingelser.
Jeg vil prøve, at gøre dem så nemme, gennemsigtige og brugervenlige som muligt, både at forstå og at gå til.
Produktinformation
- På den-stor-dag.dk oplyses varens væsentlige egenskaber. For yderligere information eller spørgsmål, kontakt venligst på e-mail: kontakt@den-store-dag.dk.
Priser
- Alle priser på den-store-dag.dk er dagspriser og gælder kun på bestillingsdagen. Priserne kan ændres løbende. Køber faktureres den pris, der er gældende på bestillingsdagen, forudsat at Den Store Dag accepterer ordren. Alle priser er inkl. moms og dækker den oplyste lejeperiode eller køb, medmindre andet er angivet.
Fragt og levering
- Levering kan ske med fragtfirma (GLS, Dao eller post nord), fragtmand (pallefragt til kantsten), eller ved lokal afhentning hos Den Store Dag efter aftale.
- Fragtprisen udregnes efter pakkens vægt inkl. omkostninger til emballage mv..
- Lejede varer leveres normalt, så de modtages torsdagen før begivenheden. Returnering skal ske senest søndag efter begivenheden (eller mandag, hvis festen holdes en søndag). Hvis lejeperioden ønskes forlænget, skal dette angives i kommentarfeltet ved bestilling.
Bestilling
- Præsentationen af produkter på den-store-dag.dk udgør ikke et bindende tilbud. Købers bestilling er et bindende tilbud til Den Store Dag om at leje eller købe de ønskede produkter på de oplyste vilkår. En bindende aftale mellem køber og Den Store Dag er først indgået, når køber modtager en ordrebekræftelse fra Den Store Dag som dermed accepterer det af køber afgivne tilbud.
Betaling
Der kan betales via en sikker forbindelse med Dankort, Visa, MobilePay, bankoverførsel og kontant ved afhentning.
Der opkræves ingen gebyrer for betaling.
Risiko og ansvar
- Risikoen for lejede produkter overgår til kunden ved modtagelsen og varer frem til, at produkterne returneres i samme stand som ved modtagelsen.
- Kunden hæfter for beskadigede eller manglende varer i henhold til gældende regler og vores prisliste, som kan findes på hjemmesiden.
Reklamation
- Eventuelle reklamationer skal meddeles straks og senest inden for rimelig tid efter modtagelse. Hvis en vare modtages beskadiget, skal dette dokumenteres med billeder (emballage fra alle sider og indhold) og anmeldes, inden varen tages i brug.
- Køber er således forpligtet til at undersøge varen snarest muligt efter modtagelsen.
Ansvarsfraskrivelse
Den Store Dag er ikke erstatningsansvarlig for direkte eller indirekte tab som følge af:
- At de bestilte produkter leveres for sent til kunden.
- At de bestilte produkter lider af mangler, når forsinkelsen eller manglerne skyldes kundens handling eller undladelse, eller forhold uden for Den Store Dags kontrol.
Dette kan omfatte, men er ikke begrænset til: tekniske fejl, krig, oprør, uroligheder, naturkatastrofer, brand, statslige indgreb, beslaglæggelse, valutarestriktioner, arbejdskonflikter af enhver art (inklusive strejke og lockout), eller lignende situationer.
Fortrydelsesret
Meddeler kunden Den Store Dag, at kunden har fortrudt sit køb inden 14 dage efter levering, tilbagebetales beløbet for de modtagne produkter, dog ikke fragtomkostningerne. Den Store Dag dækker heller ikke forsendelsesomkostninger ved returnering af produkter.
Produkter, der returneres UFRANCO eller på efterkrav, nægtes modtagelse.
Du bør sende produktet forsvarligt emballeret sammen med en kopi af fakturaen. Angiv venligst tydeligt, at du ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten, og at du derfor ønsker at få tilbagebetalt produktets pris.
- Disse returregler gælder alle produkter solgt som fjernsalg (til private). Reglerne gælder ikke for produkter afhentet på vores adresse eller for produkter solgt til virksomheder.
- Den Store Dag tilbagebetaler beløbet for produktet, når det returnerede produkt modtages i ubrugt og ubeskadiget stand.
Returnering af lejevarer
- Lejevarer skal returneres senest den aftalte dato i den medfølgende emballage. Hvis varer returneres beskadiget, eller hvis dele mangler, opkræves kunden et gebyr jf. prisliste. Kunden vil modtage en ny faktura for eventuelle gebyrer.
- Se yderligere informationer under vores lejebetingelser.
Kontaktinformation
- Den Store Dag
- Mobil/SMS: 93 99 39 79
- E-mail: kontakt@den-store-dag.dk
- Adresse: Søndergade 75, Hyllinge, 4700 Næstved.
- CVR. nr.: 39819147
Den Store Dag forbeholder sig retten til at ændre og opdatere handelsbetingelserne. Ændringer vil fremgå på hjemmesiden.